话交流
事。期望
们能够深入研究这个问题。”
对于电子邮件3
流程导向回应：“感谢回信，将阅读草稿并于本周五（10号）发回带批论修改版本。在回复版本中，能改就直接做
编辑，并在些认为应该完善地方添加批注以引起你注意。届时，你应该解到哪些地方需要完善，并提交最终草稿。无须回复本信息，也不用在返还编辑稿后跟进交流，你可以放手去做，当然有问题时可以联系。”
在草拟这些回复范本时，开始先确认信息中所指项目。请注意，“项目”在此是个宽泛词。它可以包括大而明显项目，包括在个研究项目上取得进展（例2），但是也包括诸如约定咖啡聚会等小事务性问题（例1）。然后用到两分钟思考从当前状态发展到想要结果，需要信息量最少流程。最后步就是写封回复，认真叙述这个流程并讲明们当前状况。这些例子都是关于电子邮件回复，应该需要明确是，类似方法也可以用于起草电子邮件。
处理电子邮件流程导向方法可以大大减轻科技给你时间和注意力带来负担。原因有二：是此法减少你收件箱中电子邮件数量，有时甚至会大幅减少（如果你不仔细编辑回信话，像安排个咖啡聚会这
简单事情可能需要接下来几天连续发六七条信息才能解决问题）。这样就可以减少你花在收件箱上时间和用在这上面脑力。
二是，用大卫·艾伦话来说，个好流程导向信息可以立即把当前项目“闭合”。当你收发电子邮件发起个项目，这个项目就会潜伏在你思维中——它成“你盘子里”东西，它将占用你注意力并最终需要你来解决。用这个方法可以把这切扼杀在萌芽之中。通过拟定出全套流程，在任务表和日历中添加所有与你相关任务，并让对方也忙起来，可以使你思维重新夺回被这个项目占据思维空间。减少思维杂乱，意味着有更多脑力资源可以用来进行深度思考。
流程导向电子邮件可能乍看不自然。方面，它们需要你在编写之前花更多时间来思考如何写。在这个时候，看起来好像你在电子邮件上花更多时间。但是在这个重要关口上，你要明白多花两三分钟就可以避免之后收发多余不必要信息，为你节省更多时间。
另方面，流程导向信息可能显得呆板，过于技术流。当前关于电子邮件社会习惯是倾向于使用对话体语调，这与流程导向交流中通常使用系统化安排和决策树是相冲突。如果你介意这点，
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