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第十一讲:人类误判心理学(14 / 53)

因此而付出巨大代价:道德风气败坏,效率下降,出现不公平成本转嫁和财富转移。如果高等学府提高教育质量,传授更多心理学知识,而学生也能吸收更多心理学知识,那立法机构和法院将会设计出更好制度。

当然,现在驱使人们行动主要奖励是金钱。只要个毫无实质价值筹码能够固定换到根香蕉,那人们就可以对猴子进行训练,让它为筹码而工作,仿佛筹码就是香蕉样。同样道理,人类也会为钱而工作——而且会为钱而更加卖命地工作,因为人类金钱除可以换到食物之外,还能换到许许多多美好东西,拥有或花掉金钱通常也会让人显得有身份。此外,富人往往会出于习惯,更加努力地为金钱而工作,尽管他们早就不需要更多钱。总来说,金钱是现代文明主要驱动力,这在非人类动物行为中是没有先例。金钱奖励也跟其他形式奖励混合在起。例如,有些人花钱买身份,有些人靠身份捞钱,而有些人同时做这两件事。

虽然在各种奖励中金钱是最主要,但它并非是惟有效奖励。人们也会为性、友谊、伴侣、更高地位和其他非金钱因素而改变他们行为和认知。

“祖母规矩”也证实奖励是非常有用。它效果特别突出,所以在这里必须提到它。你可以用这个规矩来成功地控制自己行为,哪怕你使用奖励品是你已经拥有!实际上,许多拥有心理学博士学位顾问经常要求商业组织教会管理人员用“祖母规矩”来管理他们自己日常行为,借此改善它们奖励系统。具体来说,祖母规矩就是要求孩子在吃甜点之前先把他们胡萝卜吃掉。把它应用到商界,就是要求管理人员每天强迫他们自己先完成他们不喜欢然而必要任务,再奖励他们自己去处理那些他们喜欢任务。考虑到奖励超级威力,这种做法是明智而合理。此外,这个规矩也可以被用于生活中非商业部分。那些顾问强调在日常生活中采用这种做法并不是无意。根据斯金纳教导,他们知道即时奖励是最有效

当然,惩罚也强烈地影响到行为和认知,尽管它弹性和效果不像奖励那好。例如,非法操纵物价行为以前在美国很常见,因为遇到这种行为,z.府往往是罚款事。后来有几个重要企业高管被革职还被送往联邦监狱服刑。此后,操纵价格行为就大大减少

陆军和海军部队在利用惩罚来改变行为方面做得很极端,这可能是因为它们需要士兵绝对服从。大约在恺撒年代,欧洲有个部落,每当集结号角吹响时

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