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第三讲:论基本的、普世的智慧(修正稿)(22 / 31)

但对于律师事务所来说,让它们叫苦这些情况实在是好消息。多年以来,大型律师事务所业务直处于上升通道。它们根本忙不过来,就像大瘟疫中收尸人。当然,如果在瘟疫期间,收尸人边手舞足蹈,边拉小提琴,那会显得非常怪异。所以律师事务所合伙人会说:“唉呀

。但如果你们只能在这样地方待下去,从他利益出发去说服他,很可能比从其他方面出发去说服他更有效。这也是种有着极深生物学根源强大心理学原则。

亲眼看到那种心理学原则是如何使所罗门倒掉。所罗门法律总顾问知道CEO古特福伦德应该尽快将所罗门公司违法交易统统告诉联邦z.府部门,古特福伦德并没有参与那些不法交易,不是主犯。总顾问要求古特福伦德那做。实际上,他对古特福伦德说:“虽然法律可能不要求你这做,但那是正确。你真应该说出来。”

但那没有用。这个任务很容易被推掉——因为它令人不愉快。那正是古特福伦德选择——他把它推掉

CEO,总顾问在所罗门公司并没有什靠山。如果CEO下台,总顾问也会跟着下台。因此,他整个职业生涯岌岌可危。所以为拯救他职业生涯,他需要说服这位拖拉CEO赶快去做正确事情。

这件任务简单得小孩子都能完成。总顾问只要这样对他老板说:“约翰,你再这样下去,你生活就毁。你会身败名裂。”这说就可以。没有CEO愿意自毁前途、声名扫地。

没有CEO愿意自毁前途、声名扫地。

这位所罗门前总顾问为人聪明大度——他想法也是正确。然而,他丢工作,因为他没有应用点基本心理学知识。他并不知道,在大多数情况下,要说服个人,从这个人利益出发是最有效

但就算遇到相同情况,你们应该不会得到相同糟糕结果。只要记住古特福伦德和他总顾问下场就好。如果你们用心学,正确道理是很容易掌握。如果你们掌握,在遇到其他人无法解决关键问题时,你们就能够表现得游刃有余。只要你们变得明智、勤奋、公正,而且特别擅长说服别人去做正确事,你们就能够创造附加值。

问:你能谈谈诉讼威胁——股东官司等等——和般法律复杂性如何影响到大型企业决策吗?

嗯,每个大企业都为法律成本叫苦,为规章制度之多叫苦,为公司事务复杂性叫苦,为控方律师——尤其是集体诉讼控方律师——叫苦。所以你完全可以把家公司叫苦单照搬给另外家公司,个字都不用改。

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