另
位实验者就高度偏见和低偏见
群体进行
记忆痕迹研究。他使用幅金字塔截面图画作为实验材料，如图13所示。8
图13记忆痕迹研究中使用图像
在简短观看过实验材料之后，被试们需要根据记忆画出这个图案。
两组中都有40%人倾向于绘制个对称图案。这种对称化倾向是很正常，因为
们回忆倾向于简化以达到“更好秩序/格式塔”（betterGestalt）。有趣是，在四周后另次实验中，更多持有高度偏见人会将图案对称化。这次有62%高度偏见群体与34%低偏见群体这样做。
们可以看到，持有高度偏见人似乎无法忍受图案中模糊性；他们需要个坚定、简单、绝对记忆。另方面，偏见水平较低群体感受似乎是：“知道这是个金字塔截面，但也知道它没有那
简单，有着些独特和不寻常地方。”简而言之，虽然偏见水平
也更为赞同这主张，“世界上只有两种女人，纯洁和堕落”。
那些认知运作倾向于两极化人（第10章）看重内群体与外群体差别。他们不会赞同下面这句打油诗表达观点：
从们缺点中也能发现不少优点。
而们优点中也存在不少缺点。
们中很少有人有权利，
肆无忌惮地谈论他人。
这种“两极化逻辑”对于持有偏见人而言，具有十分显著功能意义。他们挫折源于无法接纳自己身上善恶交杂本性。因此，他长期对是非判断敏感。这种内部分歧会投射到外部世界。他对外部世界给出明确赞同与否定。
对确定性需求
在第10章中，们提到，近年来最重要心理学发现之，就是偏见动力学与认知动力学是相似。也就是说，偏见所特有思维方式，大体上反映偏见者对切事情思维方式。们已经在关于二分法案例中证明这点。现在，们需要着重引入系列有关“模糊容忍度”实验。
实验人员安排被试处于黑暗空间中。在这个空间中只有个点光源，没有任何视觉锚定或习惯来引导他们。在这种情况下，所有被试看到光都是四处摇摆。（这可能是视网膜结构或大脑内部状况导致。）然而，实验人员发现，持有偏见人很快就会为自己制造套规则。他们报告称自己看到光束次次朝着恒定方向摇摆。他们需要稳定感，并在客观上不存在这种稳定感时为自己创造它。然而，宽容态度人倾向于用更长时间来建立规则。也就是说，他们能够在更长段时间里容忍模糊性。7
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