白人和贫穷
黑人）所发生接触，常常会被彼此视为威胁，相较于帮助，人们更倾向于将此视为有害接触。
然而，
们在此所讨论方案，力求于将各个群体成员聚集在
起，增进彼此尊重。这绝非易事，因为人们所做出努力往往会因为虚假刻意而付之东流。莱文（Lewin）指出，许多种族群体关系或社区关系无法切实加入仅出于共同关心同项目之中。人们只是进行会面，并口头对此问题进行讨论而已。由于缺乏明确客观目标，这种“善意”接触可能导致挫折，甚至对抗。10
只有在日常有目追求、避免虚假刻意、满意社区裁决、倡导平等社会地位情况下，接触和熟人方案才能够获得最大成效。人们联系越是深入与真诚，效果就越是显著。这不仅提供
能够使来自不同种族成员并肩工作机会，旦这些成员能够将自己视为团队部分，则该方案能够获取更大收益。
再次，们看到在采取接触和熟人方案之前，废除隔离政策重要性。被人们所铭记甘地（Gandhi）在印度所推行方案中，首要点就是呼吁消除贱民阶级。们也应该将此作为美国方案中最重要点。
接触和熟人方案形式繁多。社区大会或区块委员会是在芝加哥和其他地方所成功尝试手段。这些组织目明确，即在不同种族关系紧张街区中改善群体之间关系。在这个过程中，共同活动使仇恨消减，并助长人们宽容态度。
蕾切尔·杜波伊思（RachelDuBois）对增进彼此之间熟悉种特殊手段进行广泛介绍。11们在第16章中看到这种手段能够将不同种族背景人汇聚于同个“邻里节日”之中。组织者可以就秋天会议、假日、童年最爱事物对参与者展开提问。对此报告称，这样活动能够勾起参与者们回忆，并迅速引起大家对不同地区和种族习俗比较。回忆、温暖与人们幽默，使现场充满生机。人们会发现群体习俗及其意义其实极为相似。名参与者可能会开始演唱民间歌曲，或教大家学习民族舞蹈，人们其乐融融。这种手段并不会使大家产生过久接触，但它是很好破冰手段，并能够加速人们之间解，打破社区中度存在障碍。
虽然大部分接触和熟人方案计划尚未得到评估，但们知道（在第16章中有所介绍），无论是平等地位关系，还是更为亲密熟识，都可能增加人们对彼此宽容。
这种手段并不仅仅适用于成年人，也同样适用于儿童。们在上文所引用几位教育工作者
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