第10章 认知过程（9 / 11）

结论

本章连同第2章共同介绍基础心理学中认知过程。们得出以下结论：

相似、共同发生或被并提起印象，尤其是被贴上相同标签印象（见下章），很容易被分到相

件事情给出个非黑即白答案。

并不是每个人都能走出这位小男孩现在所处阶段。毕竟，将所有周遭事物都纳入“好”或“坏”这两种类别诱惑是巨大。这大大地简化们为适应生活所需努力。同样地，这样简化也适用于其他两极化命题：所有事都有个正确做法和个错误做法；所有女性都是纯洁，或者都是恶毒；黑白之间不存在灰色地带。

在第5章中们提到，排挤个外群体人往往会倾向于排斥所有外群体。这就是个典型两极化思维。内群体是好，外群体是坏。就是那简单。

偏见人格中认知动力学

现在，让们来看看心理学研究在偏见领域最重要发现。广义地说，持有偏见者与宽容者之间认知过程存在差异。换句话说，个人偏见，不可能也不仅仅只针对某个特定群体；而更有可能是对他所处环境反映。

方面，研究表明，持有偏见人通常会采取两极化判断方式。他思考切本质、规则、伦理、性别时都将其分为二，自然而然地，他在思考个民族群体时也会将其纳入非黑即白框架之中。

另方面，持有偏见人会很不适应差别化分类模式。他们更偏好垄断分类思维模式。所以，他思维习惯是僵硬。他不会轻易改变自己固有推断方式——无论这种推断是否与眼下人类群体本身有关。他需要明确判断，不能忍受任何模糊性。当他形成自己分类后，他就不再寻求和强调该类别真正“基本属性”。同时，他赋予许多“嘈杂”属性与基本属性同等重要地位。

在第25章中，们将讨论“偏见人格”，并更详细地阐述这些发现。们将读到偏见动力学，认知动力学，情绪动力学是如何构建个单、统人格。

与之相对应是，在第27章中，们将研究“宽容人格”，拥有这人格人们在认知过程中能容纳更多细分类别，更能够容忍模糊性，更易于承认自己无知，并习惯性地用批判性眼光看待垄断分类。

当然，们并不是说只存在这样两类人格（这也是不正确两极化思维）。偏见人格和宽容人格中也能够被细分出不同程度。们也并不是说不存在混合偏见人格和宽容人格个体，而是们在讨论偏见时，不能脱离个体整体认知过程和生活方式。