资深护工又提到
个老人，他文质彬彬，带着知识分子
傲气，可是转眼间又会变成技巧最差商人。“他和你聊天，总会推销给你四本书。不管开始你们在聊什
，他会想方设法地把话题起码带到四本书之，它们都是他在中年以前写，
想是给他带来过点名气。现在他希望你读读。”
“这有好几次
。”年轻护工说，“就算想看，但搞不清是哪几本书，感觉他也不知道书名。你们平常都怎办呢？”
“们各有各办法。”资深护工说，“像，会随便谈点情节，说这里写得好，那段故事也不错，实际上都是临时胡说。作家说，‘哦是吗？’‘你也这样觉得？’他害羞起来，也很受感动，眼中含泪地聊下去。你知道为什？他压根不记得自己写过什。
护工抱怨，她说，“谁不是呢？们都害怕。没有人想进她房间理东西，和送药片。”
“这样啊。”年轻护工垂下眼睛说。
“给你倒杯茶好吗？”听出年轻护工不快，资深护工说。她自己正在喝茶吃夜点心，她倒茶，动手往小碟子里新装几块饼干，饼干是她今天早上烤。
新来人靠着勤劳，正在赢得大家认同、成为团体分子，这之后就不能太明显地欺负她。或者欺负点，给点糖，像现在这样。这是般群体规则。想到新人便宜快要占光，将来大家又得接近公平地分担苦活，资深护工怅然若失。
年轻护工明白自己还没资格表现出不快，所以轻易被哄开心。她们把小帽子取下来，别针丢在桌上，披散头发因为被发圈箍起来过而曲曲地起伏着，她们像两个真好朋友似起喝茶吃夜点心。
这时接近十点半，大房子里人差不多躺平，熬夜人很快也会爬上床。夜晚并不宁静，将不断地有人起床排空膀胱里水分，水声可以在老房子里从这头传到那头。有人咳嗽、打呼噜、哼哼。有人抖动安眠药小瓶子，倒出小片药吞掉，或者拔出偷藏烈酒瓶塞，向杯中寻找安慰。
种种不文雅声音，说明夜间正常。
听着它们，资深护工向年轻护工指点工作捷径。她首先提到个老人名字，“他喜欢偷摸们。”
年轻护工不能掩饰吃惊表情。
“看不出来？以前他就不正经，常常遭到护工投诉。现在他手抖得太厉害，从膝盖上抬起来也需要花时间，你可以在他摸到你之前先反抗，马上把纸巾、空水杯，或是有什就拿什，塞到他手里，出于条件反射他会握住。接着你把轮椅推开，推到边上，让他反省十分钟，其间只能看面墙。这样可以教他懂规矩。”
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