两台爱迪生设备开展某种非正式“人之因素”研究。这是工程师术语,即把它们交到人们手中,观察两者之间是如何互动。亚伦很想知道人们如何刺破自己手指,以及后续如何步步将血液转移到检测盒中。在进行内部测试时候,他刺破自己手指次数太多,以至于对其不再有任何感觉。
征得托尼批准后,他们将爱迪生设备放在亚伦马自达汽车后备厢,开车前往旧金山。他们计划是带着它们周游朋友在城里创业公司。首先,他们在亚伦位于旧金山教会区(MissionDistric)公寓里稍做停留,检查准备工作。他们将机器放在亚伦起居室木质咖啡桌上,确保带其他所需切东西:检测盒、抽血用采血针以及被称为传输管小注射器,用于将血液放入检测盒中。
亚伦用他数码相机拍照片,以记录他们所作所为。维斯·贝哈尔外壳那时还没有好,所以设备还是原始外观。它们临时外壳是用灰色铝片接合而成。前盖可以向上翻,就像个猫进出门,可以将检测盒放进去。在“猫门”上方以定角度设置有基本系统软件界面。在机器内部,机械臂发出很大、刺耳声音。有时候,它会压坏检测盒,吸液管尖头有时会折断。整个给人印象就是个八年级学生科学项目。
亚伦和迈克拜访他们朋友办公室时候,受到笑脸欢迎和咖啡招待。每个人都很有风度,同意支持他们小试验。其中站是社交网站创业公司贝博网(Bebo),该公司几个星期后被美国在线(AOL)以8.5亿美元收购。
随着时间推移,有件事情越来越明显,即只扎次针常常难以搞定。将血液转移到检测盒并不是所有程序中最简单环。人们得用酒精擦拭手指,用刺血针将其刺破,使用传输管将手指上冒出来血液吸进去,然后按压传输管上活塞,把血液挤进检测盒里。几乎没有人可以在第次尝试时候就做到完全正确。亚伦和迈克得不断地请求测试对象,让他们多刺自己几次。这事儿搞得团糟,到处是血。
这些困难证实亚伦已有怀疑:公司低估流程中这环节。认为位55岁病人在家中就能迅速掌握,只是美好愿望。而如果这个环节出问题,系统其余部分运作得再好也无济于事,你不会得到有效结果。他们回到办公室之后,亚伦将他发现告诉托尼和伊丽莎白,但他察觉到,他们并不当回事。
亚伦越来越觉得沮丧和失望。他开始相信伊丽莎白勾画前景,觉得在希拉洛斯工作兴奋刺激。但差不多两年过去,他
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