对这样个现实:为完成商业交易,们必须放弃信息。这在信贷或贷款过程中尤为明显,这个过程不可避免地要从填写申请表开始,其中会要求特定、通常是非常私人信息。人们可能反对收集这样个人信息。然而,甘地指出,企业经常有对其交易对象信息合法需求,而对于此们可能都会同意。然而,放弃这些信息结果可能会超出预期。即使在看似最微不足道交互中,这也可能是真实。
甘地使用个简单而又引人注目例子:想象下,你去家裁缝店定制条合身裤子,在不给裁缝量尺寸情况下完成这次交易是不可能。但是,根据这些测量,不难发现部分人可能体重超重。如果你裁缝想和你健康保险公司分享这些信息,那后果可能是你保险费会增加。
这个例子看起来可能很愚蠢:没有哪个人裁缝会跟他健康保险公司谈话。至少目前还没有。但在近NII未来,当裁缝和保险公司都“连线”时候,保险公司就可以轻轻松松地对裁缝进行电子查询,并为那些符合特定标准人提供激励。而事实上,信息在被输入裁缝(保险公司提供)掌上电脑后会自动传输。公司不仅可以将这些信息整合到自己文件中,还可以继续传播,也许是传给减肥计划供应商,来抵消成本。
综上所述,问题不是简单信息发布,正如上面例子所示,们必须提供些信息以获得们需要信息。相反,问题在于信息会传播给未知各方,并被用作未知、计划之外用途,由此带来不可预见后果。这个问题很复杂,因为们做不到在不丧失基本商品和服务情况下,从全景分类参与中全身而退。
技术和市场
全景分类最容易理解(但至少是有害)个结果是,市场营销日益普遍和干扰。随着商品和服务在资本主义文化中不断扩散,供应商必须做出越来越多努力,以使他们特定产品受到潜在客户关注。
广告商总是在寻求提高营销效率。目前,直销企业给“潜在顾客”发送邮件能有3%—4%回报率就很成功。这意味着,他们每联系到个潜在客户,就得打扰到其他30—50个人。预先将目标锁定这3%—4%人能力是全景信息收集主要动机。们可能会详细地争论,广告商拥有关于们这样或那样级别信息是否可取。方可能认为,拥有更完善信息可以减少对们生活侵扰;另方则可能认为,个人信息是个人财产,人们应该自由选择向什人发布什信息。
然而,甘地指出,有个更大问题值得提出,
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