凌然病人多是需要长时间住院,他对病人们熟悉程度也高,采用这样方法,找到问题几率很高。
当然,与之前样,大部分病人情况都不复杂,上次遇到
但在医疗服务行业,病人和家属们阈值要高多,大家并不会轻易打医生。根据报道来看,名医生平均五年才会挨打次,说明大部分面对生老病死,人间悲剧病人们,对医生还是比较尊重。毕竟,制度对医生是否挨打是毫无保护,来自各行各业,不同教育背景,不同生活地域病人和家属们能够达到这样自律自律水平,令人惊叹。
中国无愧礼仪之邦之名。
不断落手“衷心感谢”宝箱,更是令凌然感受到病人们热情。
“衷心感谢”宝箱不是随便给。病人病痛如果未能解除,衷心感谢自然无从谈起,就是指头好,病人心有不安,同样不会给出衷心感谢。
除此之外,凌然态度说不定也筛选批人。
现代医学分科趋势下,家里没病人,并不会记住某个专业名医,然而,旦家里出现病人,名医名字,就会如雷贯耳。
口耳相传口碑效果,再加上媒体报道,形成效果,至少已经足够凌然在昌西省内立足。尤其是他做最早tang法和断指再植,如今都有病人陆续出院,并正常生活和工作,再有同个或相邻工厂内发生意外,或者亲戚朋友同小区人发生意外,自然而然就会想到凌然或云华,或者询问病人和身边人知道。
而在病房内,病人们自发宣传,也让后来者更有信心。
当凌然步入病房时候,免不总有病人或病人家属,会带着熟络招呼:
“凌医生今天来查房呀,您可要帮女儿看看。”
即使如此,凌然手里初级宝箱,依旧在缓慢积累中。
22……23……24……
凌然目标是到30个宝箱,再起打开,说不定还能获得配套技能。
与此同时,凌然也会对视诊不佳病人做较详细体格检查。
视诊本身就是体格检查部分。比如说,脸黄患者,就有可能是黄疸聚集,眼睛黄,头发黄亦有不同适应症可能。
“今天这好,凌医生过来。”
“凌医生,上次检查好像不太好,这两天感觉舒服……”
凌然主要是点头和微笑,并在听到他人问题后,简短回答。
他回答是如此之短,大部分时间,都只是“恩”,“哦”,“是”,“不行”,“等等看”组成短语。
如果是在真正服务业,凌然这样服务人员,以这样态度和方式进行70次服务,挨揍次不算冤枉。
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