组委会宣布结果时,他队员欢呼、击
然而经鸿非常冷静,叫所有人稳住,自己只管自己事,有人负责引导、讲解,有人负责拿东西,有人负责收款找零、有人负责在大门口发优惠券、有人负责在电梯口向排队推销蛋糕……
中间有次,他们团队个黑人与经鸿起争执。
黑人身高两米,还是个光头,他俯视着经鸿,嗓门极大,英语又快:“NO!!!”
weshould……”
经鸿当时也很累,但他完全没退让半步,没失威严,他嗓门更大,到最后甚至嘶着声带,说:“你这件事不重要!懂吗?不重要!现在去做你应该做!!!”
们几个是整套,没法儿拆,即使是低端顾客也不会觉得次性买五个太多。而且想,即使是在福利社区,顾客们也对‘圣诞节’有不样态度吧,毕竟圣诞年次,他们不会那吝啬,因为他们也想给家里人个温暖圣诞节。那看见蛋糕,就可能动心。”
此外经鸿还说:“折扣就是10%。研究表明折扣超过10%会增加消费者不信任感,效果反而不如10%。们这是食品,别显得好像要过期似。”
其他选手再次佩服他。
另外,经鸿依然没忘记“互联网”这个东西。他直接与商场经理谈,说服经理在那天给顾客促销邮件和APP里加上经鸿他们cupcake活动,直接群发给几万名注册顾客。
经鸿认为福利社区顾客们绝大多数住在附近,可能会对“圣诞套装”折扣活动感兴趣,而时尚大街顾客们则并非如此,他们分布在城市各处。
最后黑人听经鸿。
而经鸿轮换策略非常成功,休息、接班,丝不乱。
经鸿记得,那次比赛最终结果非常非常有戏剧性。
他们赢,而UCBerkeley被淘汰原因竟是他们收到张20美元假-钞。
这不是考管理,这是考验钞。
在销售前,经鸿非常细心周到。
他能想到很多东西:“Mike,去银行换些零钱,越多越好,有人可能用现金。”“Misha,你来设置POS机和其他支付方式。”“Kate,你来负责活动海报和指示牌,在商场各个地方介绍们这个活动。”“Yao,你来负责产品堆头。”“Chelsea,你来负责桌子、椅子、产品堆放”“最后,去制作在大门口发放优惠券儿。”
经鸿不会太抠细节,也不会干涉每个小组领导者,经鸿只在每个组完成任务后验收验收。
即使这样,晚上五点,现场依然有些混乱。
做活动就是这样,永远都有意外状况。
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