乔宇颂的家里，开的是一家杂货店。从小给家里帮忙的乔宇颂见多了陌生人的脸面，也懂得如何客套礼貌、斤斤计较。
等到高职毕业以后，他在一家披萨店当了一年的服务生。
那一年，他真真正正体会到了什么叫做“服务行业”、“顾客就是上帝”。
起初，报考空乘的成教是一种突发奇想——在天上受气，比在
乔宇颂第一次和她们一起飞，既不愿太快和她们拉近距离，又不愿表现得太冷漠。他微微一笑，模棱两可地说：“其实都有。可能区别只在于我听不听得懂而已。”
他自认这笑话并不高深，刘欣梅听罢却忍不住笑了，说：“小乔哥，你真幽默。”
乔宇颂笑得很淡。
纪薇妮往刘欣梅的手背上轻轻一推，算作敦促。她们要尽快将正餐和饮料发放给嗷嗷待哺的乘客们。
乔宇颂今年三十岁，在本次航班所有乘务人员中，他是唯一的男空乘。
国内航线和国际航线的区别是，国内航线的乘客，用中国话骂人。
这中国话分为很多种，每趟航班，因地制宜，有时口音区别太大，机组上的乘务人员只能从对方狰狞火爆的肢体语言中判断对方的语境。
不过，国骂通常没有区别，乘客们但凡感觉乘务人员“冥顽不灵”，听不懂说教，只要重复地飙出国骂，准能心满意足地让空乘气个半死，还不能回嘴。往日里，在地面上受的气，在天上全宣泄了。
还没等到机舱内的广播，乔宇颂已经通过晃动的帘子，见到有人自发自觉地关闭遮光板。
不知这是一位飞得太习惯或是太新鲜的乘客，乔宇颂这么想着，解开安全带，和其他乘务员一同整理将要分发的正餐。
他虽不是年龄最大的，但除了乘务长以外，他的级别最高。
不过，锦蓉分公司在整个北航里，出了名的和谐。乔宇颂在总部待了六年，勾心斗角的伎俩看得腻了，最近到了这里，反而不适应。
从前乔宇颂在总部，飞的基本上都是国际线，而且是江德、诗城、忠文这类的城市居多。那些城市以“道德素养”著称，那些骂骂咧咧的乘客，乔宇颂见得确实比较少。
但也不是没有过。
从事服务行业，哪里有不被骂的？这道理，乔宇颂从小就知道了。
刘欣梅把那包她自带的方便面放回柜子里，乔宇颂听声，判断已经被她捏得粉碎。
不知这包可怜的方便面是否已经帮助她调整好心情，出去面对那位指着她鼻子骂她妈妈的乘客。
“飞国际比较少遇到这种情况吧？”纪薇妮许是留意了乔宇颂的动态，准备咖啡时亲切地问。
她的话虽轻，可很快引起刘欣梅的注意。
随即，刘欣梅也将目光投向了乔宇颂。
