“赶快给
传真过来！”
高伸不由自主地叫喊着，他
声音已经有些失真。紧接着，他又追问
句：
“货品都还没出厂吧？”
“是，这您放心！”
如果洗发水和护发素在错误分装状态下交
高伸哪里还有心情喝咖啡，他狠狠地捻灭手中香烟，“腾”地从座位上蹿起来，把夺过八木泽递上来话筒，劈头就问：
“听说洗发液和护发素装反，是不是真？”
“嗯，好像是……”
工厂厂长语无伦次，说起话来吞吞吐吐，他声音足以表明内心慌乱。
“到底是哪个环节出岔子？！”
素、剃须化妆水和生发液等等。
这类产品无论是容器外形，还是色彩组合，无不体现着酒店独到审美意趣，很能吸引住宿客人眼球。如此，常有客人会因为爱不释手而顺手牵羊。酒店出于宣传效果考虑，也睁只眼闭只眼，提前将这部分损耗计算在成本之内。
这些洗浴用品根据灌装产品不同，价格也会有所浮动，但通常整套产品成本都会控制在千日元以内。因为是日常洗发、沐浴时不可或缺用品，所以这类产品好坏，直接关系到客人对酒店服务品质满意度，绝对不容小觑。
据八木泽汇报情况来看，目前已经查明，正是这套用品中洗发水和护发素两件单品，在灌装时出现严重错误。
为帮助阳光酒店体现出店如其名阳光特色，洗发水、化妆水等小产品容器外观都分别选用是高度为十厘米左右圆柱形瓶体，顶部再配以象征着太阳圆形瓶盖，瓶身则用赤、黄、青、紫等颜色排列出彩虹效果。这款产品原本是高伸统率全体企划设计室同仁为横滨阳光酒店独家打造设计，谁知面世后好评如潮，引得该集团下属十二家全国连锁酒店集体下订单。为此，工厂方面马不停蹄地加班加点，刚刚赶制完成。
“这个嘛，们现在正在调查，初步结果是说明书……”
“说明书上就是那
写。”
该款产品说明书全都出自企划设计室手。如果是说明书出问题，那责任就要由设计室主任高伸来承担。
“你有没有复查说明书？”
“现在手头就有份……”
“为什会出现这大纰漏？”
迄今为止，同款产品早已源源不断地生产许多批次，所以突然出现如此重大疏漏，实在令人难以置信。
“这事是刚刚听琦玉工厂汇报……要不要找他们厂长问问？”
“赶紧给他打电话！”
如果消息无误，那刚赶工生产出来大量产品都将报废，势必会造成不可估量巨额损失。
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