杨姓老板站在那儿朝四面抱拳行礼：“今天到场
同学，
每人发
张至尊会员卡。打折什
没有，你们也不在乎，但你们老婆或者女朋友来店里，肯定会受到全方位上帝式服务！”
“你这还想着做们生意呢。”众人调侃大笑。
宋维扬在笑声中继续说道：“闲话就不多讲
，免得耽误大家吃饭。打算搞个金牛商学院，院长已经定好，是北大EMBA项目中心主任项冰教授。项教授是西交管理学硕士，是加拿大阿尔伯塔大学管理学博士，在卡尔加里大学、港科大和北大都担任过教授。不管是学术水平还是教授经验，他在整个亚洲EMBA领域都属于顶尖。金牛商学院
。于是就去盛海开第家店，接着又在京城开第二家店，现在美容院已经有5家连锁店，准备未来三年之内开到10家！”
宋维扬乐道：“那就再给你支招。”
那位杨姓老板立即起身，态度恭敬道：“宋老师请讲！”
宋维扬说：“三流企业做产品，二流企业做品牌，流企业做标准。这两年美容行业已经开始繁荣，你想保持自己竞争力，必须得把连锁品牌名声打响。如果能发展到定实力，那就可以做标准。别想着怎用套路在女人那里坑钱，而是要学习融合国外经验，再结合中国内地实际情况，搞出套美容院标准流程。让顾客提你牌子就觉得高端，让同行都来模仿。”
那位杨姓老板迷糊道：“标准怎做？”
宋维扬说：“对美容行业不太解，你可以多去国外考察。但可以给个建议，你联系几家国内连锁美容院，大家共同来搞个中华美容行业协会。由这个协会来定岗位分类、服务规范、技术要求等等，还可以给美容师评级发证。等这个协会做大，甚至可以给美容院评级，从星到五星，把星星挂出来就显得高端。现在国内美容院很多，但知名连锁品牌几乎没有，你们从90年代就开始做商家，具有非常强先发优势，定要利用好这个优势！”
“受教，受教！”那位杨姓老板抱拳感慨，“还是宋老师看问题眼光高，现在只知道学人做服务，搞什顾客就是上帝。最近还有人让整企业文化，每天早上让员工唱歌跑步，搞几个月屁用都没有。”
宋维扬说：“做生意通百通，到最后都样。成功企业无非能做到两点，是能够黏住客户，二是能在行业内保持领先或独特。”
“啪啪啪！”
众人自发报以热烈掌声，还有人大喊：“老杨，便宜你小子，马博士单独给你上课，还不快补缴学费！”
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